بنية جاهزة للوكلاء الأذكياء للأنشطة التجارية
دع الوكلاء الأذكياء يتعاملون مع نشاطك. بأمان.
بدأت المساعدات الذكية لزبائنك تحجز المواعيد وتطلب المنتجات وتدير الحسابات نيابة عنهم. Allowfy هو الباب الآمن الذي يُدخلها: قواعدك تحدد ما يُسمح لها، والزبائن يوافقون على كل تغيير، وكل خطوة تُسجَّل في سجل موقّع.
ابدأ مجاناً · يتصل بأنظمتك الحالية · العربية والإنجليزية
- مساعد شخصي
- وكيل حجوزات
- وكيل تسوّق
- الحجوزات
- الطلبات
- الحسابات
- بروتوكول الوكيل الشخصي
- OAuth 2.0 + DPoP
- OpenID Connect
- 111 فحص مطابقة مفتوح
- سجل موقّع قابل للتحقق
التحوّل
الزبائن بدأوا يرسلون وكلاء. هل نشاطك جاهز؟
نوع جديد من الزوار يصل: برمجيات تتصرف عن شخص. لا تتصفح، بل تسأل وتقرر وتنفّذ. والأنشطة التي تُدخلها بأمان ستكسب الزبائن الذين يستخدمونها.
الوكلاء يتصرفون عن الناس
المساعدات في الهواتف والمتصفحات وتطبيقات المحادثة تتعلم أن تحجز الموعد، وتُرجع المنتج، وتعدّل الطلب، دون أن يفتح الزبون موقعك.
اليوم: إما المنع أو تسليم المفاتيح
بلا طريق موحّد للدخول، يقرأ الوكلاء الصفحات أو يدخلون بكلمة سر الزبون. فلا تعرف من يتصرف، ولا تستطيع تقييده، ولا إثبات ما حدث.
بناؤه بالشكل الصحيح مشروع حقيقي
هوية الوكيل، ورموز مربوطة بالمفتاح، ودخول الزبون، والموافقات، وإعادة محاولة لا تنفّذ مرتين، وسجل تدقيق. شهور من هندسة الأمان قبل أن يدخل أول وكيل.
شرح
ما هي التجارة الوكيلية؟
التجارة الوكيلية هي عندما يكتشف وكيل ذكي، أي مساعد يتصرف نيابة عن شخص، نشاطاً تجارياً، ويسجّل دخول الزبون، وينجز مهام حقيقية: الحجز، أو الشراء، أو الإرجاع، أو إعادة الجدولة، أو الإلغاء. ويتم ذلك عبر واجهة موحّدة بدل أن يتنقل شخص في موقع إلكتروني.
بالنسبة للنشاط التجاري، كل واحدة من هذه العمليات تطرح الأسئلة نفسها. أي وكيل هذا؟ وعن أي زبون يتصرف؟ هل مسموح له بذلك؟ وهل وافق الزبون فعلاً؟ وماذا حدث بالضبط؟
بروتوكول الوكيل الشخصي يجيب عنها بشكل مفتوح. ينشر النشاط ملفاً صغيراً على العنوان /.well-known/poppy.json يخبر الوكلاء كيف يعرّفون أنفسهم، ويبدأون جلسة، ويسجّلون دخول الزبون، ويقترحون تغييرات يؤكدها الزبون. وAllowfy يطبّق جهة النشاط التجاري من البروتوكول نيابة عنك.
- الوكيل الذكي
- برمجية تتصرف عن شخص: تجد النشاط التجاري، وتطلب ما يحتاجه الشخص، وتنفّذ المهام نيابة عنه.
- بروتوكول الوكيل الشخصي (Poppy)
- المعيار المفتوح لكيفية تعامل الوكلاء الشخصيين مع الأنشطة: الاكتشاف عبر poppy.json، وهوية الوكيل الموقّعة، والجلسات، ودخول الزبون، والعمليات التي يوافق عليها الزبون.
- العملية
- تغيير واحد مقترح، مثل حجز أو استرداد، بشروط دقيقة يوافق عليها الزبون. يُنفّذ مرة واحدة على الأكثر، وتُسجَّل نتيجته.
كيف يعمل
ثلاث خطوات لتصبح جاهزاً للوكلاء
بلا إعادة بناء. يقف Allowfy أمام الأنظمة التي تشغّلها حالياً ويتحدث البروتوكول نيابة عنك.
- 1
اربط نظامك
وجّه Allowfy إلى نظام الحجوزات أو المتجر أو الحسابات عبر webhook موقّع، أو ابدأ بالنموذج المدمج. ويسجّل زبائنك الدخول بالحسابات التي لديهم عندك.
- 2
ضع قواعدك
لكل عملية اختر: سماح، أو سؤال الزبون، أو تعليقها لفريقك، أو رفض. أضف حدوداً للمبالغ والتواريخ، وجرّب التغييرات على حالات سابقة حقيقية قبل نشرها.
- 3
دع الوكلاء ينفّذون بأمان
يجدك الوكلاء، ويسجّلون دخول الزبائن، ويقترحون التغييرات. يوافق الزبون على الشروط بدقة، وكل عملية تُنفّذ مرة واحدة على الأكثر، وكل خطوة في سجل لا يمكن العبث به.
أثناء العمل
كل طلب يُقرَّر ويُسجَّل
عندما يطلب وكيل تغيير شيء، يتحقق Allowfy من هويته، وعن أي زبون يتصرف، وماذا تقول قواعدك. ثم يطلب موافقة الزبون على الشروط بدقة إذا كانت قواعدك تتطلب ذلك.
عندها فقط ينفّذ نظامك، مرة واحدة بالضبط. وتُكتب القصة كاملة في سجل مترابط يمكنك تصديره والتحقق منه في أي وقت.
- طلبمساعد سارة يطلب نقل موعد تنظيف الأسنان إلى الخميس 4:00 مساءً
- الهويةالوكيل موثّق · مفتاح موقّع · رمز مربوط بمفتاحه
- القاعدةتغيير الموعد مسموح، مع موافقة الزبون
- الموافقةوافقت سارة على النسخة 1 من داخل مساعدها
- تمحُجز مرة واحدة في نظامك · أُرسل التأكيد
- السجلكُتب القيد رقم 1842 · السلسلة موقّعة وقابلة للتحقق
المنصة
كل ما بين الوكيل ونشاطك
باب واحد، مع الأدوات التي يحتاجها النشاط ليقول نعم للوكلاء الأذكياء.
قواعد ومحاكاة
سياسات بإصدارات وشروط على المبالغ والتواريخ. حاكِ أي تغيير على حالات حقيقية قبل تفعيله.
موافقة الزبون
يوافق الزبون على الشروط بدقة، نسخة بنسخة. وإذا تغيّرت الشروط يجب أن يوافق من جديد.
قائمة المراجعة
العمليات الحساسة تنتظر فريقك، مع السبب والشروط والسياق كاملاً.
سجل موقّع
كل خطوة في سجل مترابط بنقاط تحقق موقّعة بـEd25519، قابل للتصدير والتحقق المستقل.
زر الإيقاف
أوقف كل الوكلاء دفعة واحدة، أو احظر وكيلاً، أو أنهِ جلسة واحدة. ويسري ذلك فوراً.
مرة واحدة على الأكثر
إعادة المحاولة وانتهاء المهلة لا تحجز مرتين ولا تخصم مرتين. والنتيجة غير المؤكدة تنتظر التأكيد، لا التخمين.
نظامك كما هو
webhook موقّع إلى نظامك: قراءة، وتسعير، وتنفيذ. بلا إعادة بناء ولا قاعدة بيانات جديدة.
حسابات زبائنك
يسجّل الزبائن الدخول عبر مزوّد الهوية الخاص بك (OpenID Connect) على نطاقك. وكلمات المرور لا تصل إلى الوكيل أبداً.
مصمم للمنصات
جهّز وأدِر آلاف الأنشطة بمفتاح واحد، مع سياسة قالب وتنبيهات موقّعة.
كل اللغات
الملخصات والأسباب بلغة الزبون. العربية والإنجليزية اليوم، وإضافة لغة جديدة تتم بملف واحد.
الأمان
أمان يصمد أمام التدقيق
السماح لبرمجيات بالتصرف عن زبائنك قرار أمني. Allowfy مبني على معايير مجرّبة، ويجعل كل عملية منسوبة لصاحبها، ومقيّدة، وقابلة للإثبات.
- كل وكيل يثبت هويته بمفاتيح موقّعة (private_key_jwt)، والوكلاء غير المعروفين ينتظرون موافقتك.
- رموز الجلسات مربوطة بمفتاح الوكيل (DPoP، RFC 9449)، فالرمز المسروق وحده لا قيمة له.
- يسجّل الزبائن الدخول بحساباتهم الحقيقية، ولا تمر كلمات المرور عبر الوكيل.
- يوافق الزبائن على الشروط الدقيقة لكل تغيير، وتُسجَّل الموافقة.
- كل عملية تُنفّذ مرة واحدة على الأكثر، والنتيجة غير المؤكدة تُعلَّق للتأكيد بدل تخمينها.
- سجل مترابط بنقاط تحقق موقّعة بـEd25519 يستطيع أي طرف تشاركه معه التحقق منه.
- الأسرار مشفّرة عند التخزين (AES-256-GCM)، والاتصالات الخارجية لا تصل إلى الشبكات الداخلية.
- زر واحد يوقف كل الوكلاء فوراً، ويمكنك حظر وكيل واحد أو إنهاء جلسة واحدة.
معايير مفتوحة
مبني على معايير، لا على احتكار
يتحدث Allowfy البروتوكولات المفتوحة التي يستخدمها الوكلاء، فأي وكيل متوافق يستطيع العمل معك، ولا ترتبط بمساعد واحد أبداً.
بروتوكول الوكيل الشخصي
الاكتشاف عبر /.well-known/poppy.json، وهوية الوكيل، والجلسات، ودخول الزبون، وامتداد العمليات للتغييرات الموافق عليها.
OAuth 2.0
يتحقق الوكلاء بإقرارات موقّعة (RFC 7523) ويحصلون على رموز قصيرة العمر قابلة للتجديد والإلغاء.
DPoP (RFC 9449)
إثبات الحيازة: كل طلب موقّع بمفتاح الوكيل، فلا يمكن إعادة استخدام الرموز أو استعمالها من غيره.
الدخول بالرمز (RFC 8628)
يربط الزبائن مساعدهم برمز قصير على أي جهاز، ويؤكدون على صفحتك.
OpenID Connect
دخول الزبائن عبر مزوّد الهوية الحالي لديك، مثل Auth0 أو Okta أو Keycloak أو Microsoft Entra أو Google.
webhooks موقّعة
الطلبات إلى نظامك والتنبيهات إلى منصتك موقّعة بـHMAC، ومؤرّخة، وآمنة لإعادة المحاولة.
القطاعات
للأنشطة التي يحجز ويشتري منها الزبائن أصلاً
العيادات والصالونات والحجوزات
دع المساعدات تحجز وتعيد الجدولة وتلغي ضمن سياساتك، بما فيها الرسوم ومُهل الإشعار.
التجارة الإلكترونية
طلبات وإرجاعات واستبدالات يقترحها الوكلاء ويوافق عليها الزبائن، مع استرداد ضمن حدودك.
السفر والضيافة
تغيير الحجوزات وإلغاؤها عبر الوكلاء، وفق قواعدك على التواريخ والرسوم والاستثناءات.
الاشتراكات والخدمات
تغيير الخطط والتجديد والإلغاء، مع مراجعة فريقك في اللحظات المهمة.
للمنصات
اجعل كل تاجر على منصتك جاهزاً للوكلاء دفعة واحدة
إذا كنت تشغّل برمجية لأنشطة كثيرة، مثل نظام حجوزات، أو منشئ متاجر، أو منصة توصيل، فإن Allowfy يحوّل الجاهزية للوكلاء إلى ميزة تفعّلها لهم جميعاً.
- مفتاح واحد يجهّز ويدير أي عدد من الأنشطة
- سياسة قالب يبدأ منها كل نشاط، وتنتقل تحديثاتها إليه
- السماح للوكلاء الموثوقين في كل أنشطتك بخطوة واحدة
- تنبيهات موقّعة إلى نظامك عندما يحتاج شيء انتباهك
البناء أم Allowfy
الشهور التي لن تحتاج إلى قضائها
ما الذي يتطلبه السماح للوكلاء الأذكياء بالتصرف في حسابات الزبائن بأمان.
| القدرة | تبنيه بنفسك | Allowfy |
|---|---|---|
| هوية الوكيل والإقرارات الموقّعة | أسابيع من عمل OAuth | مضمّن |
| رموز DPoP والحماية من إعادة الاستخدام | عمل أمني متخصص | مضمّن |
| دخول الزبون بحساباتك | تكامل مخصص | OpenID Connect مدمج |
| موافقة الزبون على الشروط بدقة | تصميم وبناء | مضمّن |
| التنفيذ مرة واحدة والتعافي | صعب إتقانه | مضمّن |
| القواعد والمحاكاة وقائمة المراجعة | منتج قائم بذاته | مضمّن |
| سجل تدقيق موقّع قابل للتحقق | نادراً ما يُبنى | مضمّن |
| اختبار مطابقة البروتوكول | اكتب اختباراتك بنفسك | 111 فحصاً، ناجحة |
هل موقعك جاهز للوكلاء الأذكياء؟
شغّل الفحص المجاني: يبحث عن poppy.json وخادم الدخول ووصف الواجهة البرمجية، ويشرح كل نقص بكلمات بسيطة.
أسئلة شائعة
إجابات لأسئلتك
ما هو Allowfy؟
Allowfy بوابة آمنة تتيح للوكلاء الأذكياء التعامل مع نشاطك نيابة عن زبائنك. يتحقق من كل وكيل، ويسجّل دخول الزبون، ويطبّق قواعدك، ويطلب موافقة الزبون عند الحاجة، وينفّذ كل عملية مرة واحدة بالضبط في نظامك، ويسجّل كل خطوة في سجل موقّع.
ما هي التجارة الوكيلية؟
التجارة الوكيلية هي تجارة ينفّذها وكلاء أذكياء يتصرفون عن الناس. يجد المساعد النشاط، ويسجّل دخول الزبون، وينجز مهام مثل الحجز أو الشراء أو الإرجاع أو إعادة الجدولة عبر واجهة موحّدة بدل الموقع الإلكتروني.
ما هو بروتوكول الوكيل الشخصي (Poppy)؟
هو البروتوكول المفتوح لكيفية تعامل الوكلاء الشخصيين مع الأنشطة. ينشر النشاط ملف /.well-known/poppy.json الذي يصف كيف يعرّف الوكلاء أنفسهم، ويبدأون الجلسات، ويسجّلون دخول الزبائن، ويقترحون عمليات يوافق عليها الزبائن. وAllowfy يطبّق جهة النشاط من البروتوكول نيابة عنك.
هل نحتاج إلى إعادة بناء أنظمتنا؟
لا. يقف Allowfy أمام ما تشغّله حالياً. تصف عملياتك مرة واحدة وتجيب على طلبات موقّعة من Allowfy (قراءة، وتسعير، وتنفيذ). ويستمر زبائنك بالدخول بالحسابات التي لديهم.
أي وكلاء أذكياء يمكنهم استخدام Allowfy؟
أي وكيل يتبع بروتوكول الوكيل الشخصي. يعرّف الوكلاء أنفسهم بمفاتيح موقّعة، وأنت تقرر من تسمح له، ومن تراجعه، ومن تحظره.
كيف يبقى الزبائن متحكمين؟
يربط الزبائن مساعدهم بحسابهم بأنفسهم ويمكنهم فصله في أي وقت. وفي العمليات التي تختارها، يوافقون على الشروط الدقيقة لكل تغيير من داخل مساعدهم قبل أن يحدث أي شيء.
هل هو آمن؟
يستخدم Allowfy هوية موقّعة للوكلاء، ورموز DPoP لا يمكن إعادة استخدامها، ودخول الزبائن عبر مزوّد هويتك، وأسراراً مشفّرة، وحماية من الاتصال بالشبكات الداخلية، وسجلاً مترابطاً بنقاط تحقق موقّعة يمكنك التحقق منه باستقلالية.
ماذا يحدث إذا فشل شيء أو انتهت المهلة؟
كل عملية تُنفّذ مرة واحدة على الأكثر. إذا لم يُجب نظامك، يعيد Allowfy المحاولة بمفتاح عدم التكرار نفسه، والنتيجة التي تبقى مجهولة تُعلَّق ليؤكدها فريقك. ولا تُعلَن فاشلة أو منجزة بالتخمين أبداً.
هل يدعم Allowfy العربية ولغات أخرى؟
نعم. تظهر الملخصات والأسباب والصفحات بلغة الزبون. العربية والإنجليزية متوفرتان اليوم، وتُضاف أي لغة جديدة بملف واحد.
كم التكلفة؟
يمكنك البدء مجاناً وتجربة كل شيء في وضع الاختبار، حيث لا يتغير شيء حقيقي. أما العمل مع زبائن حقيقيين فيكون بخطة مدفوعة. تواصل معنا ونجهّز لك الخطة المناسبة لنشاطك أو منصتك.
كن النشاط الذي يستطيع الوكلاء الأذكياء التعامل معه.
ابدأ مجاناً في وضع الاختبار اليوم، وانتقل للعمل الحقيقي عندما تجهز قواعدك.