سياسة الاسترجاع

آخر تحديث: 2026-10-30

نريدك راضياً عن Allowfy. وإن لم تناسبك باقة مدفوعة، تستطيع استرداد مالك كما هو موضّح هنا. يتولّى الدفعَ Paddle.com، بائعنا والبائع المسجّل.

استرجاع خلال 14 يوماً

يمكنك طلب استرجاع كامل خلال 14 يوماً من أول دفعة لباقة، وخلال 14 يوماً من أي تجديد. ولا تحتاج إلى ذكر سبب.

كيف تطلب

راسل hello@allowfy.com من البريد المسجّل في حسابك، أو تواصل مع Paddle عبر الرابط في إيصالك أو على paddle.net. ويعود المبلغ إلى وسيلة الدفع التي استخدمتها، عادةً خلال 5 إلى 10 أيام عمل حسب بنكك.

الإلغاء

يمكنك الإلغاء في أي وقت من حسابك (الفوترة). والإلغاء يوقف التجديد التالي. وتبقى باقتك فعّالة حتى نهاية المدة التي دفعتها، وتحتفظ ببياناتك في الباقة المجانية.

بعد 14 يوماً

بعد 14 يوماً لا تُسترد دفعات المدة الحالية، إلا حيث يفرض قانون بلدك ذلك. ويمكنك الإلغاء حتى لا تُحاسَب مرة أخرى.

أسئلة

اكتب إلى hello@allowfy.com. وقد نحدّث هذه السياسة، والتاريخ في الأعلى يوضّح آخر نسخة.